交了全款地板没影儿了_重慶时时彩开奖号码

发布时间:2018-11-13 09:26 来源: 点击次数: 作者:

  市民王女士原本打算2013年12月底装修新房,11月17日她在居然之家北园店必美地板订购了一套地板,眼看铺装日子已经过了,可是怎么都等不到订购的地板。后来她才知道,原来是经销商和厂家“打仗”,厂家不再向经销商供货,商场也对经销商断水断电,才导致她的地板送不到货。

  短信大意是:必美地板总部在合同未到期且无任何正当理由的情况下,于2013年12月25日对济南经销商强制终止合同,并联合商场对店面进行强制断货、断电、关门,造成商家无法为客户提供相应服务。短信告知王女士必美总部客服电话,咨询具体解决方案。

  “本来我要装修新房,月底就要装地板了,现在还在租房子,不铺地板就进不了家具,住不进去。”收到短信之后,王女士有些慌神,她和老公轮番给居然之家北园店、必美总部打电话,直到现在还没接到对方明确回复。地板没了影儿,现在装修不得不停了。

  “必美和居然之家之间,或者必美经销商和总部之间,无论有什么事情都和我们消费者无关,凭什么让我们买单?”作为消费者,王女士感觉很无辜,她希望不管是商场还是必美厂家,尽快给她一个说法,让她能继续装修。

  记者找到居然之家一楼主管刘先生。对于短信中提到的断水断电一事,刘经理解释,卖场店面招租,要看商家资质,其中最重要的一项就是工厂授权,如无授权,工厂不会向经销商发货,卖场也不会出租店面给经销商。一般而言,工厂授权经营的有效期为一年,截止到12月底。

  “上个月,还没到月底,我们就接到了必美厂家发来关于提前终止授权的消息,这就意味着工厂不会给经销商继续发货,我们也就无法让其经营,所以就给店面停了水电。”刘经理称目前已经接到十几名顾客的投诉,他们正和必美总部方面沟通,这两天会有消息。

  2日下午,记者拨打必美地板官方网站留的客服电话,刚说几句,客服人员就明白了记者来意。对方告诉记者:“居然之家北园店加盟商的问题已经全权交给钟经理处理,你直接打他电话就行,我们只负责登记各种来电。”并称钟经理就是负责济南市场的。